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空中智能送餐小车完成餐厅的传菜、餐具的回收，很大程度减少了餐厅的人工劳动成本，也降低对人工的依赖，同时提供一套标准化服务，把服务水平的不确定性降到低。产品外观简洁、前卫、时尚，极大提升餐厅的高科技形象。从传统的餐厅到智能化餐厅到无人餐厅，是时代发展和科技进步带来的消费模式的转型升级，智能化服务模式极大降低了感染风险，在保证生活需求的同时可以保障公共卫生的安全。
空中智能送餐小车的运行轨道吊挂于餐厅房梁下方，避免了现有的地面行驶智能送餐小车在用餐高峰出现的拥挤现象，同时也避免了与餐厅走动的人员发生互相让路状况而造成的时间损失。从而保证了它的速度及安全性；轨道具有转弯、转轨等功能，在运行线路布局上更为自由，可以实现多台送餐小车同时运行、联合运行。在调试系统的控制下，实时控制智能小车的位置、状态，高效率的运行；配合道岔系统能够精准到每个餐桌旁，定位的精准降低了送餐到达的差错率。
与地面机器人相比，智能空中送餐小车具有以下特点：
1、空中智能送餐小车不会受地面的人、物等因素的干扰而影响到它的速度及安全；2、轨道具有转弯、转轨等功能，在运行线路布局上更为自由，可以实现多台送餐小车同时运行、联合运行，在调试系统的控制下，实时控制智能小车的位置、状态，高效率的运行；3、能够精准到每个餐桌旁，定位的精准降低了送餐到达的差错率；4、在外观上前卫时尚，极大提升餐厅的高科技形象，制造品牌效应，吸引更多客户。5、智能控制，可以控制速度和路线，自动返回。6、安全可靠，遇到障碍物自动感应停止，不会碰到人和物体。
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